Política de privacidad
Última actualización: 6 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Mangof ("Mangof", "nosotros", "la app") recopila, usa, comparte y protege tu información cuando usas la aplicación móvil Mangof y este sitio web (en conjunto, el "Servicio"). Al usar el Servicio, aceptas las prácticas descritas aquí. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.
1. Responsable del tratamiento
Mangof es operado por un desarrollador independiente con domicilio en el estado de Texas, Estados Unidos. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a support@mangof.io.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el Servicio:
- Datos de cuenta. Cuando inicias sesión con Sign in with Apple o Google, recibimos un identificador único y estable de tu cuenta ("sub"), y —solo en el primer inicio de sesión, si tú lo autorizas— tu correo electrónico y nombre. Verificamos el token de identidad directamente en nuestro servidor; nunca confiamos en datos de identidad enviados sin verificar desde el dispositivo.
- Progreso de aprendizaje. Tarjetas marcadas con «me gusta», aprendidas, tu racha diaria, estadísticas de uso y tu biblioteca personal de tarjetas.
- Contenido que creas. Palabras o frases que agregas con Smart Add, historias generadas a partir de tus palabras, y cualquier reporte de contenido que envíes.
- Material que importas a Reading Lab. El texto extraído de las páginas que importas y el audio generado a partir de él. La foto, el PDF o el archivo original NO se suben: el reconocimiento de texto ocurre en tu dispositivo. Este material es privado, no se muestra a ningún otro usuario y se borra automáticamente por desuso (ver sección 7).
- Avisos y recordatorios. Los recordatorios de racha se programan y se muestran en tu propio dispositivo. No usamos notificaciones push remotas: no enviamos tus datos a ningún servidor de notificaciones y no recibimos identificadores de dispositivo por este motivo. Puedes desactivarlos en los ajustes de iOS.
- Datos de Comunidad (si la usas). Tu nombre de usuario (@usuario), nombre para mostrar, biografía y avatar; las colecciones de tarjetas que creas o guardas; a quién sigues y quién te sigue; tus votos ("me gusta" / "no me gusta"); la fecha de tu último cambio de @usuario (para aplicar el límite de cambios); y los reportes o bloqueos que realizas. Tu información de perfil y las colecciones que publicas son públicas (ver sección 3.1).
- Audio de voz. Cuando usas el modo de conversación con IA o la práctica de pronunciación, procesamos audio de tu voz en tiempo real para reconocimiento de voz y evaluación de pronunciación. Este audio se procesa de forma transitoria para generar una respuesta o una puntuación y no se conserva como archivo permanente asociado a tu identidad.
- Estado de suscripción (si compras Mangof Premium). Apple procesa el pago; nosotros nunca vemos ni almacenamos tu tarjeta ni tus datos bancarios. Recibimos de Apple un comprobante firmado de la transacción (identificador del producto, identificadores de la transacción y fecha de expiración) y guardamos, asociado a tu cuenta, únicamente tu estado premium y su fecha de vencimiento, para aplicar tus límites de uso en todos tus dispositivos.
- Contadores de uso mensual. Para aplicar los límites del plan gratuito y de Premium, contamos cuántas veces al mes usas las funciones de generación con IA (conversación, tarjetas, historias, práctica). Son solo números por categoría; no guardan el contenido de tus conversaciones.
- Páginas que importas a Reading Lab. Si usas Reading Lab, el texto que extraes de una página se guarda en tu cuenta junto con el audio generado, para que puedas volver a escucharlo. La fotografía, la captura o el PDF nunca se suben: el texto se extrae en tu propio dispositivo y solo viaja ese texto. Este contenido es privado —nunca se muestra a otros usuarios ni se añade al catálogo público— y se elimina automáticamente a los 30 días; también puedes borrarlo antes desde la app.
- Datos técnicos. Dirección IP, identificadores de sesión y metadatos de solicitudes, usados para limitar el abuso de nuestros endpoints de inteligencia artificial (rate limiting) y proteger el Servicio.
- Datos de uso agregados. Registramos de forma anónima y agregada ciertos eventos de uso (por ejemplo, cuántas lecciones se inician o completan y los minutos de actividad), sin identificar quién los realizó, para entender qué funciones son más útiles y mejorar el Servicio.
No recopilamos datos de geolocalización precisa, contactos, fotos de tu galería (salvo que tú decidas compartir una), ni datos de pago (los pagos de la suscripción los procesa Apple; nosotros solo guardamos tu estado de suscripción, como se describe arriba).
3. Cómo usamos tus datos
- Crear y mantener tu cuenta, y sincronizar tu progreso entre dispositivos.
- Generar y personalizar contenido de aprendizaje (tarjetas, historias, audio, imágenes).
- Operar el tutor de IA por voz y evaluar tu pronunciación.
- Detectar y prevenir abuso, fraude o uso indebido de las funciones de IA.
- Moderar contenido generado por usuarios (ver sección 6).
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad personalizada de terceros, y no los compartimos con fines de marketing ajenos a Mangof.
3.1. Información pública: perfil, comunidad y ranking
Algunas funciones muestran parte de tu información a otros usuarios y visitantes del Servicio:
- Ranking global: tu nombre para mostrar (que puede ser un apodo) y tu avatar junto a tus puntos.
- Comunidad: si creas un perfil público, tu @usuario, nombre para mostrar, biografía y avatar, tus colecciones públicas, y tus contadores de seguidores, votos ("me gusta" / "no me gusta") y tarjetas son visibles para cualquier persona. Los votos que emites son anónimos frente a otros usuarios: solo se muestran los totales, nunca quién votó. El contenido que publicas puede ser guardado o copiado por otros usuarios y permanecer accesible aunque lo elimines.
Nunca se muestra tu correo electrónico, tu identificador de cuenta ni ningún dato de contacto. Puedes cambiar tu nombre para mostrar, tu @usuario y tu avatar en tu perfil, o no crear un perfil público de Comunidad si prefieres no exhibir esta información.
4. Con quién compartimos datos
Usamos los siguientes proveedores para operar el Servicio. Cada uno procesa datos en nuestro nombre, bajo sus propias políticas de privacidad:
- Apple — autenticación mediante Sign in with Apple.
- Google — autenticación mediante Google Sign-In, y servicios de Google Cloud (Gemini para texto e imágenes, y Text-to-Speech para audio) para generar contenido de aprendizaje.
- Cloudflare — infraestructura del backend (Workers), base de datos (D1) y almacenamiento de audio/imágenes (R2).
No compartimos tus datos con ningún otro tercero salvo que sea necesario para cumplir con la ley, una orden judicial, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Mangof, nuestros usuarios o el público.
4.1. Servicios de inteligencia artificial de terceros
Las funciones de IA de Mangof (tutora conversacional, creación de tarjetas, historias, ejemplos, imágenes y audio) funcionan enviando datos a servicios de IA de Google Cloud (modelos Gemini para texto e imágenes, y Cloud Text-to-Speech para voz) a través de nuestro servidor en Cloudflare.
- Qué se envía: el texto de las palabras, frases y mensajes que escribes o dictas al practicar (por ejemplo, tus mensajes a la tutora o las palabras que agregas con Smart Add). Tu voz se convierte en texto en tu dispositivo; el audio de tu voz no se envía a Google ni se conserva. Si usas Reading Lab, el texto de la página que importaste se envía a Cloud Text-to-Speech para generar la narración y, solo si pulsas traducir, el párrafo concreto que elijas se envía a Gemini para traducirlo. La fotografía, el PDF o el archivo de origen nunca se envían: el texto se extrae en tu propio dispositivo.
- Para qué: únicamente para generar las respuestas de la tutora, ejemplos, traducciones, imágenes y audio de tus lecciones. Nunca para publicidad y nunca se vende.
- Tu permiso: la app te muestra un aviso y te pide tu consentimiento explícito ANTES de usar cualquier función de IA. Si no aceptas, no se envía ningún dato a servicios de IA. Ese aviso resume el recorrido de tus datos y enlaza a esta política; esta sección 4.1 es la lista vigente de proveedores que los tratan por cuenta nuestra, y la actualizamos cuando alguno cambia.
- Protección equivalente: Google procesa estos datos como encargado de tratamiento bajo los términos de procesamiento de datos de Google Cloud, con protecciones equivalentes a las de esta política, y no los usa para entrenar sus modelos.
5. Transferencias internacionales
Mangof y sus proveedores (Apple, Google, Cloudflare) operan infraestructura en Estados Unidos y otros países. Si accedes al Servicio desde fuera de Estados Unidos, tus datos podrán transferirse y procesarse en Estados Unidos y en los países donde operan estos proveedores. Cuando la ley lo exige (por ejemplo, para transferencias desde el EEE o Reino Unido), estas transferencias se amparan en mecanismos reconocidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o marcos de adecuación aplicables, junto con protecciones técnicas y contractuales acordes a la industria.
6. Contenido generado por usuarios y moderación
Mangof aplica un filtro de moderación de dos capas sobre el contenido enviado o generado a partir de entradas de usuario (lista negra de términos prohibidos + revisión automatizada por IA) antes de publicarlo. Además, cualquier usuario puede reportar una tarjeta o imagen que considere inapropiada desde la propia app; el contenido reportado se oculta automáticamente al superar un umbral de reportes mientras se revisa. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido y suspender cuentas que infrinjan estas políticas.
En la Comunidad, cualquier usuario puede reportar colecciones, tarjetas o usuarios, y bloquear a otros usuarios para dejar de ver su contenido; también moderamos nombres de usuario, biografías y títulos. Guardamos registros de reportes y bloqueos para operar la moderación. Una colección se oculta automáticamente al superar un umbral de reportes.
7. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta (ver sección 9), borramos o anonimizamos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo la información que debamos conservar por obligación legal, para prevenir fraude, o resolver disputas.
Plazos específicos. El material que importas a Reading Lab y su audio se eliminan automáticamente por desuso: 12 meses sin abrir una página y se borra sola, aunque tu cuenta siga activa. Abrirla reinicia ese plazo. Puedes borrarlas antes en cualquier momento, y hay un tope de páginas guardadas por cuenta. El criterio es de minimización: conservamos lo que de verdad estás usando para estudiar, no todo lo que hayas importado alguna vez, porque ese material puede contener obra ajena.
8. Seguridad
Verificamos tu identidad en el servidor (nunca confiamos en datos de identidad enviados sin firmar desde el cliente), usamos tokens de sesión firmados criptográficamente (HS256) con expiración, aplicamos límites de uso (rate limiting) sobre los endpoints de IA para prevenir abuso, y restringimos el acceso a los datos a lo estrictamente necesario para operar el Servicio. Ningún sistema es 100% seguro; si detectamos una brecha que afecte tus datos, te notificaremos conforme lo exija la ley aplicable.
9. Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Corregir datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos y de tu cuenta.
- Solicitar una copia portable de tus datos.
- Oponerte u objetar ciertos usos de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar el uso previo.
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos asociados directamente desde la app (Perfil → Eliminar cuenta), o escribiéndonos a support@mangof.io. Al eliminar tu cuenta se borran de inmediato tu progreso, tu biblioteca, tu estado sincronizado, tu historial de historias, tu entrada del ranking, tus minutos de uso y tu registro de cuenta (correo y nombre). El contenido de aprendizaje reciclable que no te identifica (por ejemplo, tarjetas del catálogo compartido) puede conservarse de forma desvinculada de tu identidad.
9.1. Usuarios en el Espacio Económico Europeo / Reino Unido (RGPD)
Si te encuentras en el EEE, Reino Unido o Suiza, la base legal para procesar tus datos es la ejecución del contrato de servicio (para operar tu cuenta y el Servicio) y nuestro interés legítimo (para prevención de abuso y seguridad). Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
9.2. Residentes de California (CCPA/CPRA)
No vendemos ni "compartimos" (según la definición de la CCPA) tu información personal, ni la hemos vendido o compartido en los últimos 12 meses, ni usamos ni divulgamos información personal sensible para fines distintos de los permitidos. Las categorías de información personal que recopilamos son: identificadores (identificador de cuenta, correo, nombre, @usuario), información de actividad en línea (progreso, uso de funciones, metadatos de solicitudes), información audiovisual (audio de voz procesado transitoriamente) y contenido creado por ti. Las fuentes, fines y terceros con quienes se comparte se describen en las secciones 2 a 4.
Como residente de California puedes solicitar conocer, eliminar o corregir tu información personal, y no te discriminaremos por ejercer estos derechos. Puedes ejercerlos desde la app (Perfil → Eliminar cuenta) o escribiendo a support@mangof.io; verificaremos tu solicitud confirmando el control de la cuenta. Un agente autorizado puede presentar una solicitud en tu nombre con tu permiso por escrito.
9.3. Señales "Do Not Track" y Global Privacy Control
No rastreamos a los usuarios a través de sitios de terceros ni usamos cookies de publicidad, por lo que el Servicio no responde de manera diferenciada a las señales "Do Not Track" o Global Privacy Control del navegador: en la práctica, nadie es rastreado con fines publicitarios, tenga o no activada la señal.
10. Menores de edad
Mangof no está dirigida a niños menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contáctanos para eliminarlos. Usuarios de entre 13 y 18 años deben contar con el permiso de su padre, madre o tutor legal para usar el Servicio.
11. Cookies y almacenamiento local
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni publicidad. Utiliza el almacenamiento local de tu navegador únicamente para mantener tu sesión iniciada y para registrar que aceptaste los Términos y esta Política de Privacidad. La app móvil utiliza almacenamiento seguro del dispositivo (Keychain) únicamente para mantener tu sesión.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en el Servicio o en la ley aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio después de un cambio implica tu aceptación de la política actualizada.
13. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o para ejercer tus derechos, escríbenos a support@mangof.io.